Просто напишите на почту info-svetlanabezrukova@yandex.ru
Вы ускорите решение вашего вопроса, если напишите письмо с той же почты, которую указали при оплате.
Важно
При оплате не используйте почту с окончанием @icloud.com - есть вероятность, что письма с доступами не будут доставлены.